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阿膠產(chǎn)品在北方市場進(jìn)一步推廣的營銷策劃
作者:佚名 時間:2003-6-24 字體:[大] [中] [小]
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前言
我公司幾年來代理東阿阿膠集團(tuán)的廣告,雖做了不少工作,但北方市場始終未能出現(xiàn)質(zhì)的突破,使我們感到十分內(nèi)疚。針對東阿阿膠集團(tuán)的市場現(xiàn)狀,我們感到固體阿膠的北方市場具有較大的潛力,已成為東阿阿膠集團(tuán)的一個利潤增長空間,而實現(xiàn)這一空間的障礙也是十分明顯的--北方人沒有服用固體阿膠的習(xí)慣--不了解阿膠的功效,不知道如何服用。反過來說,只要我們能通過廣告宣傳等方法使北方人了解阿膠的功效,了解阿膠的服用方法就可以說服他們購買阿膠。如經(jīng)過幾年不懈的努力,就能使北方人形成服用阿膠習(xí)慣,從而實現(xiàn)北方這一巨大的利潤空間。本策劃書正是按照上述構(gòu)思展開的初期計劃。
可以說,本策劃書是一個獨立的計劃,針對性非常之強,由于我公司長年代理東阿阿膠廣告,對企業(yè)和產(chǎn)品都比較了解,故在策劃中應(yīng)能避免與東阿阿膠集團(tuán)總體廣告策略的矛盾,同時還具有與總體廣告策略配合的適應(yīng)能力。今年二季度東阿阿膠集團(tuán)的中央臺標(biāo)版廣告的沖擊作用非常強烈,然而5”標(biāo)版所傳達(dá)的內(nèi)容有限,對于北方市場恰需要深入的廣告宣傳做為補充,從而提高標(biāo)版廣告的效力。
由于在撰寫本策劃書時,未能與東阿阿膠集團(tuán)進(jìn)行深入地探討,故書中觀點難免有唐突之處,我公司本著全心全意為客戶服務(wù)的原則,真誠地、負(fù)責(zé)地向東阿阿膠集團(tuán)提交本策劃書,謹(jǐn)供參考。
第一部分、設(shè)定策劃目標(biāo)
對于營銷策劃目標(biāo)的設(shè)定,我們采用以下方法:
一、確定北方市場的相對飽和量:
根據(jù)全國各省97年銷量情況 (見表1_1),浙江省銷量最大,為138030公斤,廣東省次之,為117887公斤。而上述兩省在98年-7月的銷量為52193 公斤和56205公斤,較去年同期相比分別增長33%和10%,據(jù)此推算兩省98年全年銷售量應(yīng)為142171公斤和129676公斤。年萬人均銷售量應(yīng)為33.11公斤/萬人和19.39公斤/萬人。取平均值確定為全國市場相對飽和量為25.6公斤/萬人·年。
計算方法:①省98年全年銷量=省97年全年銷量×98年1-7月銷量/97年同期銷量
②省萬人均銷量=省98年全年銷量/省人口數(shù)
③相對飽和量=(浙江省年萬人均銷量+廣東省年萬人均銷量)/2
針對北方與南方不同地區(qū)的實際情況,可以利用同樣的推算方法,取北方地區(qū)98年人均銷售量最高的北京市(16.09公斤/萬人·年)和山東。6.88公斤/萬人·年)兩地為代表,得到北方市場的全年相對飽和量是11.49公斤/萬人·年。
二、根據(jù)相對飽和量推算各省全年目標(biāo)銷售量:
經(jīng)過數(shù)據(jù)分析,北方省份(北京市、山東省除外)全年人均銷量僅為1.44公斤/萬人·年,想達(dá)到北方市場的相對飽和量,也是不合理的。所以我們通過本計劃,預(yù)計使北方省份(北京、山東除外)全年人均銷量提高到4.39公斤/萬人,這便是我們的目標(biāo)人均銷售量(全年相對飽和量×黃金分割比0.382)。
根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析,再依照各省人口數(shù)量統(tǒng)計,得出北方各省全年目標(biāo)銷量統(tǒng)計表(見表1_2)。(略)
三、選擇北方重點省份(加權(quán)累計積分法):
綜上所述,北方市場無疑具有極大的潛力。然而不同的省份差異也是巨大的我們認(rèn)為應(yīng)選擇條件較好的省份進(jìn)行試點,成功后再進(jìn)行推廣。以下是我們進(jìn)行選擇的原因:
人口數(shù):是我們確定目標(biāo)銷售量最重要的依據(jù),具有一定的穩(wěn)定性。
它能基本決定一個地區(qū)市場的容量。(權(quán)數(shù)為3)
增長率:地區(qū)銷售量的增長表現(xiàn)該地區(qū)市場活躍,發(fā)展良好,正是
我們需要深入工作的重點地區(qū)。(權(quán)數(shù)為2)
總銷量:是表現(xiàn)一個地區(qū)目前發(fā)展水平的依據(jù)。(權(quán)數(shù)為1)
然后我們就可以建立一個加權(quán)累計積分表(見表1_3)(略),得到各省的綜合積分,從中選取積分最多的幾個省份,作為我們的目標(biāo)目標(biāo)市場(見表1_4)(略),實施本計劃。
四、提取廣告費的有關(guān)說明:
1、本計劃與目前現(xiàn)行的銷售政策的配合。
目前情況是廠家以137元/公斤的價格賣給銷售商,旨在使產(chǎn)品零售價更具競爭力。而市場上的零售價一般仍保持在256元/公斤。這樣雖也能大大提高銷售商的柜臺推銷積極性。但是僅有這種積極性顯然是不夠的,仍然無法使消費者產(chǎn)生主動的購買欲望。廣告工作恰能成為這種銷售政策的有力補充,讓消費者去深入地了解產(chǎn)品,產(chǎn)生積極的購買意愿。這樣才能更好的實現(xiàn)現(xiàn)行政策的目標(biāo)。
2、廣告的作用:
根據(jù)北方市場的具體情況,消費者最大的問題就是不知道阿膠的食用方法和具體功效,認(rèn)為這種劑型太過復(fù)雜。廣告最大的作用正是告訴消費者,如何熬制固體阿膠,如何食用阿膠及阿膠的功能效果。然后再通過廣告的促銷作用,讓消費者去購買廠家的產(chǎn)品。
3、廣告的規(guī)模效益:
廣告的規(guī)模效益是指,廣告的投放只有達(dá)到一定的量度,對消費者購買行為形成指導(dǎo)作用,通過廣告提高的銷售量才能成正比發(fā)展。如果企業(yè)投入的廣告量不足,不能對消費者產(chǎn)生購買的指導(dǎo)作用,那么將得不到應(yīng)有的銷售回報。
廣告投入多少才能達(dá)到規(guī)模效益,主要受兩點因素影響:①目標(biāo)銷售量,②消費者群。針對北方市場消費者目前的實際情況,和本計劃所定的目標(biāo)銷售量情況,在一個地區(qū)必須投入足夠的廣告費,形成較大的規(guī)模,才能達(dá)到廣告預(yù)計的效益。
我們的目的就是要讓廠家通過廣告計劃的實施,達(dá)到我們?yōu)橹A(yù)計的全年銷售量,因此我們提取15%的廣告費,理由如下:
廣告對今后的銷售有戰(zhàn)略性影響。廣告的投入,不僅促進(jìn)阿膠產(chǎn)品在北方市場銷售量增大,更能形成一種服用習(xí)慣,培養(yǎng)一批長期消費者。
能夠配合原有中央臺及其他媒體的廣告宣傳,增大廣告的效果。讓消費者對東膠集團(tuán)產(chǎn)品的認(rèn)知程度加深,顯著提高消費購買力。
固體阿膠的廣告宣傳能夠?qū)ζ渌苌a(chǎn)品產(chǎn)生影響,增大其銷量。
提高企業(yè)自身的形象,使企業(yè)在今后北方市場的發(fā)展更為暢通。
第二部分 營銷計劃(方案)
一、終端銷售的作用及策略:
為完成我們預(yù)計的全年銷量目標(biāo),在市場推廣期間,終端銷售要與廣告工作密切配合,進(jìn)行強力終端促銷。然而根據(jù)實際情況,只有為消費者提供優(yōu)惠,采取讓利的策略,吸引購買,整套營銷計劃才能最終產(chǎn)生效果。
本營銷計劃不僅是一個將產(chǎn)品推廣的工作,還包括對市場的二次開發(fā),產(chǎn)品的二次導(dǎo)入問題。為了突破原有銷售量的局限,我們必須吸引更多的新生消費者。根據(jù)預(yù)算的結(jié)果,銷售量的平均增長率將達(dá)到117%。數(shù)據(jù)的背后將是一個巨大的消費群體。如何讓這些人購買產(chǎn)品,除了廣告工作外,還要通過促銷工作讓消費者感受到廠家是出于愛護(hù)他們,切實給予消費者回報的目的。
因此我們建議廠家從目標(biāo)省份的目標(biāo)銷售額中提取3%作為促銷優(yōu)惠費用,我們將針對各目標(biāo)省份的情況,運用多種促銷方案,配合廣告工作的發(fā)展。
二、終端銷售前的準(zhǔn)備工作
不論是廣告還是促銷活動,在它之前必須對其進(jìn)行準(zhǔn)備工作。這需要與廠家密切配合,讓廠家的銷售網(wǎng)點及時做好供貨準(zhǔn)備,這一點好是十分必要的。當(dāng)消費者受廣告或促銷活動的影響,來購買阿膠產(chǎn)品時,藥店必須有充足的產(chǎn)品,這是終端銷售環(huán)節(jié)最為重要的組成部分。如果產(chǎn)品供應(yīng)不及時,鋪貨不到位,消費者就會選擇其它同類產(chǎn)品。那么,廣告與促銷活動都將成為為他人服務(wù)的工具。所以根據(jù)我們預(yù)計的K日時限,在11月以前必須使銷售網(wǎng)充分暢通,保證及時鋪貨到位。
三、促銷方法
1、有獎銷售
河南省:
“吃阿膠,中富康!”有獎銷售大行
時間:從98年11月1日至99年5月31日止
地點:河南省各大城市藥店購買。
方法:消費者每購買固體阿膠一盒,均包括抽獎卡一張。將抽獎卡填好并回答卡上問題,郵寄至河南省阿膠抽獎辦公室。凡答對問題者均可參加循環(huán)抽獎,并得到精美紀(jì)念品。
抽獎日期:
12月1日(二等獎2名,三等獎60名,紀(jì)念獎若干)
3月1日(一等獎2名,二等獎5名,三等獎30名,紀(jì)念獎若干)
6月1日(特等獎1名,一等獎3名,二等獎3名,三等獎10名,紀(jì)念獎若干)
(注:根據(jù)營銷計劃時間安排,11月份將進(jìn)行廣告轟炸,強力促銷。預(yù)計參與抽獎的消費者將達(dá)到全年的1/3。由于是循環(huán)抽獎,所以第一輪抽獎須限制在二等獎以下獎品。第二輪抽獎相對于第一輪參加人數(shù)增多,獎品數(shù)量須增加到部分一等獎。最后一輪抽獎人數(shù)眾多,獎品金額重大,中獎率低,才能突出特等獎的價值。)
獎品:
特等獎:(1名)富康轎車
一等獎:(5名)摩托羅拉彩色手機
二等獎:(10名)木蘭輕騎摩托
三等獎:(100名)公主輕便車
紀(jì)念獎:(若干)精美紀(jì)念冊
河北。
“送您真心的健康!”有獎銷售活動
時間:從98年11月1日至99年4月31日止
地點:河北省各大城市藥店購買。
方法:參照河南省具體形式
抽獎日期:12月8日、3月8日、6月8日
獎品:
一等獎:(5名)摩托羅拉手機“彩色信號”
二等獎:(20名)洗衣機(愛妻型)
三等獎:(200名)公主輕便車
紀(jì)念獎:(若干名)精美紀(jì)念冊
遼寧。
“優(yōu)惠銷售,買一送一,快來參加!”活動
時間:98年11月、99年2月
地點:遼寧省各大城市繁華區(qū)、廣場等。
人物:節(jié)目主持人,著名醫(yī)藥學(xué)家,廠家代表及銷售人員。
方法:
1.11月1日和2月1日在公眾場合展開阿膠知識問答活動,即時回答有關(guān)阿膠使用
方法及相關(guān)問題;卮鹫_者均可獲得獎品。配合廣告宣傳和終端促銷宣傳工作。
2.從98年11月1日起,凡購買一盒固體阿膠產(chǎn)品,送一盒液體阿膠。(送完為止)。
3.對藥店促銷人員進(jìn)行短期培訓(xùn),讓她們能夠解答消費者提出的關(guān)于阿膠使用及功
效等方面的問題。
山西、陜西兩省促銷活動參照遼寧省。
營銷計劃時間表:(略)
在北方各省大城市建立阿膠熱線電話
作用:
讓消費者即時了解固體阿膠的使用方法,將“專家”送到消費者家中。
對其他廣告的一種有力的補充,擴(kuò)大廣告的延時性。
在消費者心中建立良好的企業(yè)形象。
方式:
在經(jīng)銷商現(xiàn)有電話基礎(chǔ)上改裝,或新設(shè)阿膠專線電話。
通過廣告宣傳和促銷活動,讓消費者知道阿膠專線電話的具體情況。
采用對方付款電話線路,讓消費者免費得到咨詢。
電話安裝自動答話功能,并以人工答話輔助。
講解阿膠的使用方法、功效等內(nèi)容。
第三部分 廣告計劃
一 策劃思路
在完成對東阿固體阿膠的產(chǎn)品特性及北方市場的深入分析后,我們得知,北方市場固體阿膠銷售業(yè)績不佳,其重要原因是北方消費者缺乏對固體阿膠的了解,即對阿膠的熬制方法及功效的困惑,沒有形成較強的購買欲。針對這一問題點,本廣告策劃注重實際,把如何解決北方消費者對阿膠的熬制及功效的困惑做為切入點,力求通過有力度的、全面的廣告宣傳,使消費者產(chǎn)生購買欲望,進(jìn)而形成服用阿膠的習(xí)慣和傳統(tǒng)。
根據(jù)產(chǎn)品的獨特訴求點,我們計劃制作一部三分鐘的電視專題片,該片全面、細(xì)致、直觀介紹產(chǎn)品的熬制方法及功效。為了深入影響消費者及目標(biāo)群體,在報紙文案中,我們從女性關(guān)心自己的角度入手,同時突出產(chǎn)品的熬制方法及功效,以求與電視方案統(tǒng)一,取得消費者對固體阿膠的真正認(rèn)知。
在媒體組合上,以電視、報紙為主,公交、電臺為輔。電視選擇則以省級及重點城市有線臺為重,因省級有線臺覆蓋率高,可對其他地區(qū)進(jìn)行補充及交充覆蓋,而各市有線臺價格便宜,欄目選擇靈活,可進(jìn)行高頻次廣告暴露。報紙媒體選擇則以各地廣播電視報(通欄、報花)及省級晚報(通欄)為主,因當(dāng)?shù)貜V播電視報均為發(fā)行量最大的報紙,有效到達(dá)率高,保存周期長,廣告延時性強,同時初期配以省級晚報的宣傳,也顯示企業(yè)實力。不僅如此,廣告轟炸期間在公交車(不干膠彩貼)、電臺輔以產(chǎn)品品牌、形象宣傳,在目標(biāo)市場形成鋪天蓋地的立體廣告效應(yīng)。
根據(jù)產(chǎn)品的季性特征并考慮到與銷售的配合,我們把媒介計劃的實施分為幾個階段:在產(chǎn)品的導(dǎo)入期進(jìn)行大規(guī)模鋪貨;轟炸期投入大量廣告,各種媒體立體配合,以引起強烈反應(yīng);促銷期進(jìn)行較高頻次、較高密度的廣告投入,以取得與銷售促銷的一致;延續(xù)期,由產(chǎn)品的屬性決定廣告逐漸遞減;低潮期是產(chǎn)品淡季,則停止廣告宣傳;最后是新一輪銷售與廣告的啟動期。這樣的周期安排針對性強且有張有弛,具有可調(diào)節(jié)性和可操作性。
最后,為了保證計劃的實施,我們設(shè)計了媒介計劃的調(diào)節(jié)機制,即根據(jù)目標(biāo)市場在廣告投入一定階段后的反饋,進(jìn)行效果評估,然后調(diào)整、完善方案,確保目標(biāo)額的實現(xiàn)。
二 媒介策略
1、時間策略:
A、實施時間:98.11-99.10.
B、K日區(qū)間確定:廣告宣傳啟動日(98年11月初至11月中旬)
C、階段性:K-1月 導(dǎo)入期,大規(guī)模渠道占領(lǐng),終端鋪貨。
K月 轟炸期,各種媒體立體同步,強勁有力,鋪天蓋地。
K+1月K+2月 促銷期,較高頻次,低波動。
K+3月 低潮期,為緩沖地帶以求軟著陸。受春節(jié)晚會、各地區(qū)聯(lián)歡賀歲片
強烈沖擊,避免廣告投入的浪費,加強廣播電視報的宣傳。
K+4月K+7月 延續(xù)期,依據(jù)產(chǎn)品季性特征及自身屬性,廣告遞減。
K+8月K+10月 低潮期,產(chǎn)品銷售淡季,暫停廣告宣傳。
K+11月 銷售再次啟動期。
2、傳播策略:
A、傳播地區(qū):據(jù)目標(biāo)銷售額比例劃定。
重點:河南、河北
普通:遼寧、山西、陜西
此營銷推廣計劃媒介預(yù)算總額為440萬元(其中40萬元作為預(yù)備隊機動使用,未計入計劃中),各地區(qū)投放量如表3_1所示:
B、傳播目標(biāo):短期大幅提升市場對東阿阿膠的認(rèn)知度,以求迅速提高北方市場固體阿膠的銷售量。
3、傳播定位:支持完成北方銷售計劃及北方進(jìn)一步推廣策略。
廣告投放量分配表:(略)
三 媒介分析
依據(jù):
固體阿膠產(chǎn)品特性→產(chǎn)品受眾面廣→采用大眾媒體
預(yù)計投入廣告費用→重點及普通地區(qū)產(chǎn)品銷售趨勢→省級及各城市媒體選擇
產(chǎn)品的訴求點獨特→廣告宣傳形式特殊
2、媒介選擇:
A 電視:省級電視臺、有線臺、重點城市有線臺
說明:由于今年4-6月,阿膠在中央臺的黃金時段連續(xù)播出復(fù)方阿膠漿及阿膠補血顆粒的標(biāo)版廣告,取得良好的廣告效益,使廣大消費者熟知“東阿阿膠”品牌。固體阿膠沒有針對性強的廣告宣傳,進(jìn)一步細(xì)致、深入的宣傳也是消費者所需要的。根據(jù)產(chǎn)品訴求點的獨特,強調(diào)產(chǎn)品的熬制及功效,故采用專題片形式,選擇電視媒體中的女性、健康或生活類等針對性強、收視率高的欄目。
1.省內(nèi)電視臺或有線臺覆蓋率高,具有權(quán)威性,同時可對省內(nèi)其他地區(qū)進(jìn)行補充覆蓋。
2.省內(nèi)電視臺同時可對其他地區(qū)進(jìn)行.交叉覆蓋,如河北電視臺可影響京、津地區(qū)。
3.重點城市的有線臺收視率高,價格便宜,可進(jìn)行高頻次的廣告暴露。
4.重點城市的有線臺針對性強,目標(biāo)群體集中,欄目靈活,形式多樣,具有可操作性。
B 重點城市廣播電視報、省級晚報
1.各地區(qū)廣播電視報發(fā)行量大,有效到達(dá)率高。
2.廣播電視報翻閱次數(shù)多,廣告延時性強,傳閱率高。
3.廣播電視報內(nèi)容豐富,深受目標(biāo)群體(女性)的喜愛。
4.省級晚報覆蓋全省,發(fā)行量大,可對其它地區(qū)進(jìn)行補充。
5.省級晚報閱讀性強,深受市民喜愛。
C、公交:重點城市公交汽車不干膠彩貼,長途車內(nèi)掛板
1.價格便宜,輻射面大,具有較強的轟炸效應(yīng)
2.流動性:是一種流動的戶外廣告媒體,接觸率到達(dá)率(上班族、行人、購
物者、候車人)較高。
長途車:1.具有市內(nèi)公交車的特點 2.可影響其他地區(qū),進(jìn)行補充覆蓋。
D、廣播:省級市級廣播電臺(以收聽率較高的音樂臺為主)
1.能為廣告提供高暴露頻次、高選擇性,具有靈活性和聲音的可能性。
2.具有“短、頻、快”特點,即小投資、小范圍送達(dá)廣告信息,短期實現(xiàn)銷售。
3.能促成購買沖動。
四 媒介組合
多種媒體構(gòu)成一定強度的立體攻勢,力爭在產(chǎn)品導(dǎo)入市場后形成使受眾無處可逃的廣告效果。
1.
五 標(biāo)準(zhǔn)媒介計劃(五省份):
河 南 省
一、概況:
河南位于黃河中下游,與河北、山東、安徽、湖北、陜西、山西省為鄰。主要城市有鄭州、洛陽、開封,省會鄭州是本省政治經(jīng)濟(jì)、文化中心和全國重要交通樞紐,居民的消費水平及人均收入在全省居前列。由于市民消費有較強的從眾心理,所以廣告在此市也頗具影響。
二、區(qū)域劃定
河南全省轄13地級市,除省會鄭州、古都洛陽、文化城市開封外其余各地經(jīng)濟(jì)相對落后,居民購買力不強,故在區(qū)域媒體選擇策略上采用以局部影響全局的策略,即將廣告大部分投放在三個重點市,其他地區(qū)用省級媒體進(jìn)行覆蓋。